一般条項

本サービスの利用には、所定の申し込み手続きおよび支払い手続きが必要です。提供内容に応じて企業・個人を問わず利用いただけますが、下記の制限を参照してください。

未成年の場合、保護者の同意があることが必要です。成人（18歳以上）を主な対象とします。

本サービスは日本国内における合法的な目的でのみ利用可能です。不正行為、違法行為を目的とした利用は認められません。

一部の地域では提供できない場合があります。国や地域による制限がある場合は、別途案内します。

アカウント作成と管理に関する基本事項を定めます。正確な情報の提供と安全な管理が利用者の責任となります。

登録情報は最新かつ正確な状態に保つ必要があります。変更が生じた場合は速やかに更新してください。

アカウントのIDとパスワードの管理は利用者の責任です。不正アクセスの防止に関する合理的な措置を講じてください。

アカウントの第三者への譲渡・貸与は禁止します。法人契約の場合は別途規定に従います。

アカウントの不正使用が疑われる場合は速やかにMindOClimbへ連絡し、指示に従ってください。連絡先は本利用規約の問い合わせ欄を参照してください。

規約違反や不正利用の疑いがある場合、当社は一時的にアカウントを停止することがあります。その際は理由と期間を通知します。

MindOClimbは説明した範囲で教育コンテンツおよびコーチングを提供します。提供方法はオンライン、対面、ハイブリッドいずれかとし、事前告知により変更することがあります。

当社は必要に応じてサービス内容を変更することがあります。重大な変更がある場合は合理的な期間をもって利用者に通知します。

システムメンテナンスや不可抗力事象により一時的にサービスを停止する場合があります。可能な限り事前に通知しますが、緊急の場合は事後通知となることがあります。

利用者は以下の行為を行ってはなりません。違反が確認された場合、当社は必要な措置を講じることがあります。

• 違法行為または犯罪行為に関連する利用
• 他者の権利を侵害する行為（著作権、商標、プライバシー等）
• 嫌がらせ、差別、脅迫、誹謗中傷に該当する投稿や行為
• サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷等）
• 虚偽の情報提供または他者になりすます行為
• 営利目的で許可なく他者に本サービスを販売・提供する行為
• 当社が不適切と判断するその他の行為

利用者が本サービス上に投稿または提供する全てのコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）に関する取り扱いを定めます。

ユーザーコンテンツの著作権は原則として投稿者に帰属します。ただし、当社がサービス提供のために必要な範囲で利用する権利を許諾するものとします。

利用者は当社に対して、サービス提供、改善、プロモーションに必要な範囲でユーザーコンテンツを使用する非独占的なライセンスを付与します。ライセンスの詳細は別途規定します。

ユーザーコンテンツの内容に関する責任は投稿者が負います。第三者からの異議申し立てや損害が発生した場合、投稿者は自らの責任で対処してください。

当社は、規約違反や公序良俗に反するコンテンツを発見した場合、予告なく削除または非表示にできるものとします。

本サービスに含まれるコンテンツ、教材、商標、ロゴ等の知的財産権はMindOClimbまたは正当な権利者に帰属します。利用者は許可なく複製、改変、再配布を行ってはなりません。

• 営利目的での無断複製や配布の禁止
• 当社のロゴや商標の無断使用の禁止
• 教材の改変・再配布には当社の書面による承諾が必要

有料サービスの提供条件、料金、支払い方法、返金ポリシーについて定めます。透明性のある運用を行い、事前に重要事項を明示します。

料金は各コースの案内ページに明示します。税金および必要手数料は別途表示する場合があります。価格は予告なく変更されることがありますが、変更前に申し込み済みのプランには基本的に影響しないよう配慮します。

クレジットカード、銀行振込、指定のオンライン決済など、当社が指定する方法でお支払いください。支払い手続き完了後にサービス提供を開始します。

定期購読サービスがある場合は、解約方法、更新タイミング、課金タイミングを明示します。利用者は自身の契約状況を管理する責任があります。

受講開始後の返金は原則として制限しますが、明確な理由がある場合は個別に対応します。返金に関する詳細は契約時に提示します。

受講のキャンセルや日程変更は所定の規定に従って申請してください。キャンセル料が発生する場合は事前に通知します。

料金に関わる税金は日本の税法に従って処理されます。必要に応じて領収書を発行します。

料金改定は事前に告知します。既存の契約に対しては、改定条件に基づき対応を行います。

支払いが滞った場合、当社はサービスの提供を停止し、契約解除の手続きを進めることがあります。未払い分は法的手続きにより回収する場合があります。

本サービスは起業家の能力向上を目的とした教育支援を提供しますが、特定の業績や成果を約束するものではありません。提供する内容は最新の知見と実務経験に基づいていますが、結果は利用者の状況や取り組みに依存します。

当社は合理的な範囲でサービスを提供しますが、間接的損害、逸失メリット、特別損害については一切責任を負わないものとします。法令により責任を免れない場合を除きます。

当社は一部サービスにおいて第三者との連携やコンテンツ提供を行う場合があります。第三者の提供する内容については、その第三者の規約が適用されることがあります。

いずれかの当事者が本規約に重大な違反をした場合、相手方は契約を解除できるものとします。解除に伴う清算は別途規定に従います。

契約解除後、利用者は直ちにサービス利用を中止し、当社は必要に応じてアカウントを削除または無効化します。未払いの債権は引き続き請求されます。

当社は個人情報保護法等の関連法令を遵守し、適切に個人情報を取得、管理、利用します。利用目的はサービス提供、問い合わせ対応、マーケティング、改善のための分析に限定します。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

当社から利用者への連絡は、登録されたメールアドレス、または当社が提供する管理画面上で行います。重要な変更は事前に告知するよう努めます。

当社は本規約を随時改定する権利を有します。重要な変更がある場合は、合理的な期間をもって利用者に通知します。改定後にサービスを継続して利用した場合、改定に同意したものとみなします。

本規約は日本法に準拠し解釈されます。紛争が生じた場合、まずは誠実に協議し、解決しなければならないものとします。

協議によって解決できない紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、当事者間で別の合意がある場合はその合意を優先します。